Политика конфиденциальности

Правовая информация

Настоящий Интернет-сайт является официальным сайтом Компании «РегионЭнергоСнаб». Исключительное право на Интернет-сайт как составное произведение принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «РегионЭнергоСнаб». Все тексты, фотографии, рисунки, звуковые, видео- и анимационные файлы, их компоновка и оформление, охраняется авторским правом в соответствии с законодательством об интеллектуальных правах. Не допускается их копирование, изменение или использование на других сайтах в коммерческих или иных целях без предварительного согласия Общества. Товарные знаки и другие средства индивидуализации, размещенные на данном Интернет-сайте, являются собственностью Общества и третьих лиц. Размещение на настоящем Интернет-сайте текстов, фотографий, рисунков, звуковых, видео- и анимационных файлов, товарных знаков и других средств индивидуализации, прочей информации не может быть воспринято как предоставление кому-либо права использования объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Обществу и третьим лицам.

Ответственный за содержание сайта regionenergosnab.ru
ООО «РегионЭнергоСнаб» ИНН 6234130045 КПП 623401001
адрес: 390027, город Рязань, Касимовское шоссе, дом 15, офис Н1
телефон: (4912) 500-798
e-mail: energo-gbi@bk.ru

Правила оказания услуг

Ниже приводятся условия использования сайта regionenergosnab.ru (далее – Интернет-сайт). Получая доступ к данному Интернет-сайту, просматривая или используя его, Клиент подтверждает, что прочел и понял настоящие Правила оказания услуг (далее – Условия) и обязуется придерживаться их и соблюдать все применимые Законы и Постановления.

Компания «РегионЭнергоСнаб» оставляет за собой право без специального уведомления пересмотреть настоящие Условия и любую другую информацию, содержащуюся на настоящем Интернет-сайте, внеся изменения в этот материал. Компания «РегионЭнергоСнаб» оставляет за собой право в любой момент безо всякого уведомления внести усовершенствования или изменения в акции, сервисы и услуги, описанные на этом сайте.

Под Компанией «РегионЭнергоСнаб» в рамках оказания услуг, представленных на настоящем Интернет-сайте, понимается юридическое лицо – ООО «РегионЭнергоСнаб».

Под «Клиентом» понимается физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», собирающееся заказать продукцию в Компании «РегионЭнергоСнаб», заказавшее консультацию или другие услуги с помощью настоящего Интернет-сайта, воспользовавшись контактными данными Компании «РегионЭнергоСнаб» или любой из форм сбора персональных данных, расположенных на Интернет-сайте, в целях обратной связи.

На настоящем Интернет-сайте существует система сбора персональных контактых данных Клиента. Ввод и отправка персональных данных на Интернет-сайте означает, что Клиент принимает настоящие Условия. Администрация Интернет-сайта гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе заказа обратной связи пользовательских данных.

Политика обработки персональных данных

Настоящая политика разработана в соответствии с корпоративными стандартами Компании «РегионЭнергоСнаб» и законодательством РФ.

С целью поддержания деловой репутации и обеспечения выполнения требований Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Компания «РегионЭнергоСнаб» ставит перед собой задачу по обеспечению легитимности обработки и безопасности персональных данных клиентов.

Обработка персональных данных в Компании «РегионЭнергоСнаб» основана на следующих принципах:

• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки
• при обработке персональных данных обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных

В соответствии с принципами обработки персональных данных, в Компании «РегионЭнергоСнаб» определены цели обработки:

• оказание услуг клиентам, в случаях, когда для оказания услуги необходимо получение персональных данных клиентов
• проведение маркетинговых и рекламных акций Компании «РегионЭнергоСнаб»
• предоставление сведений уведомительного или маркетингового характера, в том числе, о новых услугах, проводимых акциях, мероприятиях (по которым имеется предварительное согласие клиента на их получение)
• реализация программ лояльности клиентов
• обработка жалоб/запросов клиентов

В Компании «РегионЭнергоСнаб» осуществляется обработка следующих категорий персональных данных клиентов: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес доставки, контактная информация.

Компания «РегионЭнергоСнаб» как оператор персональных данных, вправе:

• отстаивать свои интересы в суде
• предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.)
• отказывать в предоставлении персональных данных в случаях предусмотренных законодательством
• использовать персональные данные субъекта без его согласия, в случаях предусмотренных законодательством

Субъект персональных данных имеет право:

• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав
• требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Компанией «РегионЭнергоСнаб» и источник их получения
• получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения
• получать информацию о наименовании (ФИО) и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании «РегионЭнергоСнаб»
• требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных
• определить своих представителей для защиты своих персональных данных
• защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке

С целью обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в Компании «РегионЭнергоСнаб» реализованы следующие меры:

• назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных
• изданы локальные акты по вопросам обработки персональных данных и локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявления нарушений законодательства РФ
• проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных и определяет угрозы безопасности персональных данных
• применяются организационные и технические меры, включающие в себя использование средств защиты информации, обнаружение фактов несанкционированного доступа, восстановление персональных данных, установление правил доступа к персональным данным, а также контроль и оценку эффективности применяемых мер
• работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к обеспечению безопасности персональных данных

Руководство Компании «РегионЭнергоСнаб» осознает необходимость и заинтересовано в обеспечении должного, как с точки зрения требований нормативных документов РФ, так и обоснованного с точки зрения оценки рисков для бизнеса, уровня безопасности персональных данных, обрабатываемых в рамках выполнения основной деятельности.